Иван 12 июня 2024 | 20:29
Очень мутная конторка, не рекомендую брать на большое количество человек. ОЧЕНЬ АККУРАТНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР.
Расспрашивайте про каждую деталь, даже про наличие туалетной бумаги. (Да, все настолько вот серьезно)
А теперь подробнее:
Обратился по телефону, приехал, осмотрел. Хотел арендовать на дневное время для косплейного мероприятия. На месте порасспрашивал про некоторые детали, специально заметил, что мы будем продавать билеты на свое мероприятие, так что точное число узнаем заранее, как раз и когда вносится предоплата. Уточнил есть ли нюансы про которые мне стоит знать. "Нет, все окей, стандартный договор, стандартные условия".
Уехал, через пару дней ответил, что условия и цена устраивает.
Посылаю в чат паспортные данные, меня заверяют, что пришлют договор.
Дальше странно.
Я жду два рабочих дня, спрашиваю, а какие сроки составления договора? В ответ сразу присылают договор(забыли? Эм, то есть их надо подпинывать с заключением договора?). А там!..
А там несколько пунктов при каких условиях они прекращают мероприятие сразу же. В том числе: нельзя вести коммерческую деятельность(да,на входе продавать билеты нельзя) – ну это ещё ладно. Так же как только на площадке появляется лицо моложе 18 лет без опекунов/родителей, то мероприятие сразу заканчивается.
У нас не 18+ мероприятие, 16+,
Для нас это критично.
Звоню по поводу этого пункта. И УГАДАЙТЕ, КАКОЙ ОТВЕТ Я ПОЛУЧАЮ?
"Да фигня, пустая формальность, не обращайте внимание.."
"–ну раз такая фигня, то уберите"
"Не, ну мы пункта договора не убираем, он стандартный..
"– мы не можем с таким пунктом договора устраивать мероприятие, вы просто закончите его сразу, как оно начнется"
"Да не закончим, это формальность, все это не важно"
"– Ну если это так неважно, то уберите или замените этот пункт"
Ну дальше млям-мхем-пук, "мы спросим у нашего юриста((("
Ну уже странно, зачем было говорить, что нет нюансов? Зачем пытаться убедить, что пункт не важен, хотя из-за него нам просто закрывают мероприятие в самом начале? Тип, развод на лоха? Деньги-то в таком случае никто не вернёт.
На следующий день(неиронично, мое почтение, прислали в выходной) новый договор, и там что все несовершеннолетние на совести организатора. Окей.
Пока читал договор, в этот раз очень внимательно..
..вижу появился новый интересный пункт:
"Если что-то закончится вследствии черезмерном использования, то это не является поводом для предъявления претензий". НУ ВРОДЕ НОРМАЛЬНО, но я уже помню по прошлому звонку, что типы какие-то мутные. Уточняю, что это значит.
И НЕ ЗРЯ УТОЧНЯЛ!
Ну вот есть кулер, в нем баклажка воды. Одна. 16 литров. Возможно, начая или почти добитая.
На мероприятие на 150 человек. Где-то 100мл на человека, если повезёт.
С учётом что есть доплата именно за число гостей 20к.(Охрана и уборка – оплачивается отдельно)
Но нет, в чате мне взяли и прямо сказали, что если вода закончится в кулере, то они тут не причем, это ТАКОЙ БЕСПЛАТНЫЙ БОНУС.
БЕСПЛАТНЫЙ БОНУС ЗА 20К
Ну и стоит ли упомянуть про полрулона туалетной бумаги на два туалета? На мероприятие на 150 человек.
Ответить
Елена 23 января 2024 | 20:51
В лофте отмечали мой юбилей. Количество гостей- 27. Время с 16.00 до 00.00. Время пролетело незаметно.
Отличный вариант для различных вечеринок. Отдельное помещение с внутренним двориком, который даже зимой является изюминкой лофта :))
Удобно, что в базовую стоимость включена и система звука, и посуда, кулер с холодной водой, холодильник со льдом, в общем все, как в описании. Очень отзывчивая поддержка, быстро отвечают на все вопросы, готовы обсуждать различные тонкости мероприятий. Так же воспользовались услугой кейтеринга, который предложил лофт. В целом было все очень красиво и вкусно, за исключением шашлычков из говядины.
Из минусов лофта отметили отсутствие на входной двери указателя (до это двери еще три заперты) и дорожка была не очень хорошо почищена - было скользко (но это сезонная неприятность). В помещении было ооочень тепло (даже открывали окошки проветривать (на улице было -20). Но если Вы любитель ультрасовременного дизайна - то это не ваш вариант :) А остальным, с удовольствием, рекомендую присмотреться к этому месту.
Ответить
Даяна 17 марта 2023 | 18:22
Арендовала лофт "Soul House" для проведения Дня Рождения. Быстро организован просмотр, без затягиваний заключен договор. Локация просто потрясающая, очень удобное зонирование для гостей, наш фаворит – барная стойка в виде лодки. Внутренний дворик (веранда) - отличное решение для компании, где курят. Ну и, конечно, нельзя не поблагодарить за работу администратора Вячеслава, который при возникновении любого вопроса приходил на помощь, и его волшебного пушистого помощника - котика Пашу. Словом, отличное место, рекомендую от всей души!
Ответить
Динара 20 марта 2022 | 11:58
Отмечали 8-летие дочери, хотели выразить слова благодарности :) Лофт очень уютный и комфортный как дома. Дети были в восторге, провели квест, танцы и даже детские выступления на сцене. Особую благодарность Павлу (администратору) за помощь и поддержку. Все очень понравилось:))
Ответить
Екатерина 13 марта 2022 | 15:32
Огромное спасибо команде Soul House за уютный и стильный лофт. Отдельное спасибо терпеливому и гостеприимному администратору Павлу. Отлично провели время большой компанией друзей в вашем лофте. От мероприятия остались только приятные воспоминания!! Будем рекомендовать Вас знакомым!!!
Ответить
Мария 07 марта 2022 | 15:02
Очень классный лофт! Праздновали день рождения 06.03.2022. Гости в восторге. Уютный яркий интерьер, фото с праздника получились шикарные. Не первый раз снимаем лофт для праздника, обычно всегда есть какие-то недочеты, а тут всё идеально. Особый плюс - это удобное расположение на Садовом кольце. В лофте есть всё для веселого праздника с друзьями. Очень благородны администратору Паше за отзывчивость.
Ответить
Мария 27 февраля 2022 | 11:44
18 февраля делали в этом лофте большую вечеринку в честь дня рождения. Всё прошло просто замечательно! Лофт очень уютный, новенький, чистый и стильный. Гости были в восторге. Очень приятный и отзывчивый администратор. Залог после мероприятия вернули полностью, на что мы если честно почему-то не рассчитывали, поэтому очень обрадовались:) В общем всем супер рекомендую это место!
Ответить
Михаил 27 февраля 2022 | 06:15
Очень приятное, уютное место. Домашняя атмосфера. Устраивал встречу с коллегами, все прошло хорошо
Ответить
Сергей 21 февраля 2022 | 18:57
Лофт показался неуютным. Пространство как-будто сжимает и все выглядит немного мрачновато. Для Дня Рождения больше брать не будем, разве только для похорон
Ответить
Let 21 февраля 2022 | 19:00
Подскажите, пожалуйста, какого числа у вас было мероприятие в данном лофте?
Ответить
Let 21 февраля 2022 | 19:07
Все наши гости приходят на просмотр, и на просмотре определяют - подходит ли им пространство или нет
Ответить
Анна К. 06 февраля 2022 | 22:15
Лофт просто великолепен для 30-40 человек. Мы провели там вечер, с семи часов до глубокой ночи. Фотографии соответствуют действительности, в лофте очень уютно. Можно сидеть за барной стойкой в виде лодки, можно слушать музыку и курить кальян, можно танцевать или петь под гитару. Огромное спасибо администратору Павлу за внимательное отношение, готовность помочь и тактичность!
Ответить
Владимир 01 февраля 2022 | 16:48
Отличный лофт, атмосферный, много места. Отличный админ Павел, все поможет все расскажет. Местоположение ТОП.
Ответить
Лилиана 31 января 2022 | 08:35
Очень классный, уютный и просторный лофт с возможностью проведения события в разных форматах. Администратор Павел помогал со всеми возникающими запросами во время мероприятия. Спасибо!)
Ответить
Олег 25 января 2022 | 09:57
Лофт очень понравился. Праздновали день рождения на ~25 человек, и заняли только половину лофта.
Менеджер Павел был очень любезен, помог принять кейтеринг до моего приезда. Во время мероприятия находился во второй половине Лофта, но никому не мешал, т.к. там никто не находился.
В лофте есть Bluetooth колонка, красивый свет для атмосферной тусовки и танцев.
В наличии много посуды, различных стаканов и бокалов, тарелок и мисок, ножей. В холодильнике есть одноразовый лёд. Также в наличии есть немного настольных игр, но не во всех хватает деталей, так, например, в имаджинариум нет игрового поля. Помимо этого, в лофте, менеджер может сделать кальян (по вашей просьбе, конечно же).
По поводу масштаба мероприятия: бронировал в пятницу вечером на 5 часов и времени не хватило, но была возможность продлить ещё, т.к. после нас брони не было. Так что если готовитесь к масштабной тусовке, то можно смело брать больше часов!)
Ответить
Евгения 17 октября 2021 | 14:42
Очень неприятная история с Soul House. Около двенадцати во время перекура к нам из подьезда вышел мужчина и сказал, что если мы немедленно не прекратим шуметь, то он вызовет полицию. Получается, что администрация лофта вводит своих клиентов в заблуждение, указывая на то, что шуметь после 23 00 можно. И это хорошо, что нас еще предупредили, а в следующий раз могут просто вызвать без предупреждения и весь Ваш праздник будет испорчен (насколько я поняла, помещение расположено в жилом доме, поэтому по закону действительно запрещено шуметь после 23 00). Категорически не рекомендую данный лофт, администрации должно быть стыдно так нагло обманывать своих клиентов(
Ответить
Surf House 18 октября 2021 | 09:00
Здравствуйте!
Шуметь на улице под окнами жилого дома, разумеется, запрещено после 23:00.
Шуметь разрешено внутри лофта, на улице мы не несем ни за кого ответственность и улицу в аренду не сдаем
Ответить
Анна 10 октября 2021 | 20:35
Спорное впечатление. На фото выглядит гораздо ярче чем в реальности, плюс лофт явно маленький, с комфортом разместятся 10 человек максимум. Но администрация достаточно дружелюбная, это порадовало
Ответить
Surf House 11 октября 2021 | 12:47
Добрый день! Какой лофт вы имеете ввиду?
Наши лофты рассчитаны для комфортного размещения:
Surf House - 30 чел, Soul House - 50 чел.
Ответить